Topná sezóna v Petrohradu 2024-2025: kdy se topení zapíná a vypíná a kde si stěžovat, pokud není zapnuté

Na podzim začíná v Petrohradu topná sezóna, která trvá až do jara. Toto období vyžaduje pozornost jak městských služeb, tak i obyvatel.

Autoři a odborníci

Autor House Mail
Člen Výboru pro bydlení a veřejné služby Obchodní a průmyslové komory Ruska

V tomto článku se podrobně podíváme na klíčové aspekty související s vytápěním: datum zahájení a ukončení topné sezóny v Petrohradu, příprava na chladné počasí, normy vnitřní teploty. Vysvětlíme si také, co dělat, když radiátory netopí.

Kdy v Petrohradu zapnou topení?

Topná sezóna v Petrohradu tradičně začíná 1. října, ale přesné datum závisí na povětrnostních podmínkách. Podle současných předpisů se vytápění zapne, pokud průměrná denní teplota vzduchu zůstane po dobu pěti dnů po sobě pod 8 °C. O spuštění systému rozhodují městské úřady na základě údajů poskytnutých meteorologickými službami.

Jako první se teplo dostává do společensky významných zařízení: škol, školek, nemocnic a poliklinik. Poté se vytápění připojuje k obytným budovám. V nových budovách, kde jsou instalovány autonomní systémy vytápění, si obyvatelé mohou nezávisle regulovat dodávku tepla, aby ušetřili na nákladech na energie.

Když je v Petrohradu vypnuto topení

Vytápění se na jaře vypíná, když průměrná denní teplota po dobu pěti dnů trvale překračuje 8 °C. Obvykle se tak děje koncem dubna nebo začátkem května, ale v případě déletrvajícího chladného počasí se termíny mohou posunout. Obyvatelé by se měli připravit na možné teplotní výkyvy, zejména na jaře, kdy se počasí v Petrohradu často mění.

Odstávka se také provádí po etapách: nejprve se zastaví dodávka tepla do škol a nemocnic a poté do obytných budov.

Jak se připravit na začátek topné sezóny

Příprava na zimu je proces, který pomáhá předejít problémům s vytápěním. Zde jsou hlavní kroky, které by měli obyvatelé Petrohradu podniknout:

Kontrola stavu baterie	Ujistěte se, že jsou radiátory topení ve vaší domácnosti čisté a nepoškozené. Odvzdušnění systému a kontrola tlaku vody v topném potrubí pomůže předejít nouzovým situacím.
Čištění ventilačních kanálů	Ujistěte se, že větrání vašeho domu funguje efektivně. Ucpané nebo zablokované větrací otvory mohou vést k hromadění oxidu uhelnatého.
Kontrola těsnění oken a dveří	Podzim je čas na výměnu nebo renovaci těsnění oken a dveří. To pomůže udržet váš domov teplý a snížit náklady na vytápění.
Údržba kotlů a kotlů	Kotle a ohřívače vody je třeba pravidelně kontrolovat. Upravte nastavení, abyste předešli přerušení dodávky tepla.
Kontrola tlaku vody v systému	Obzvláště důležité pro soukromé domy – sledujte tlak vody v topném systému. Poklesy tlaku mohou poškodit zařízení a vést k jeho poruše.
Regulace teploty v místnostech	Nainstalujte si termostaty, abyste regulovali teplotu ve vaší domácnosti a zabránili zbytečnému přehřívání. To šetří energii a snižuje náklady na vytápění.

Stojí však za zvážení, že je důležité to s přípravou nepřehánět. Například obyvatelé bytů nemusí vypínat vodu v radiátorech, jak tvrdí na internetu. Podle veřejně dostupných zdrojů se při vypouštění vody ve stoupačce tvoří rez. Údajně kvůli tomu musí obyvatelé vypínat vodu den před koncem topné sezóny.

Nicméně, podle Konstantin Krokhina, člen Výboru pro bydlení a veřejné služby Obchodní a průmyslové komory Ruska, tohle by se nikdy nemělo dělat.

„Radiátory lze nejprve uzavřít během oprav – například za účelem jejich snížení. To se ale děje za přítomnosti a se souhlasem správcovské organizace. To znamená, že lidé, kteří nejsou instalatéři, ani zaměstnanci správcovské organizace, nemusí na stoupačkách nic otevírat ani zavírat,“ upřesňuje expert.

Konstantin Krokhin dodal, že by se na tomto procesu neměli podílet lidé obecně. Občané nemají s přípravou a koncem topné sezóny nic společného.

Jaká by měla být teplota v místnosti během topné sezóny?

Podle hygienických předpisů musí teplota v obytných prostorách splňovat následující normy:

• Obývací pokoje a ložnice: od +18 °C do +22 °C. Pro pohodlný spánek se doporučuje udržovat teplotu okolo 20 °C.
• Kuchyně: od +20 °C do +23 °C. Teplota v kuchyni může být kvůli používání domácích spotřebičů o něco vyšší než v ostatních obytných prostorách.
• Koupelny a toalety: od +23 °C do +25 °C.
• Chodby a chodby: ne nižší než +18 °C. Lidé v těchto místnostech zpravidla tráví málo času, ale teplota by tam měla být příjemná.
• Dětské pokoje: ne pod +22 °C.
• Kanceláře: od +20 °C do +22 °C.

Pro přesné měření teploty použijte teploměr pro domácnost a umístěte jej do výšky 1,5 metru od podlahy a mimo dosah zdrojů tepla. Pokud teplota v domě nesplňuje normy, neváhejte požadovat odstranění problémů.

Co dělat a kde si stěžovat, pokud není topení nebo je teplota pod normálem

Pokud v domě není topení nebo teplota nesplňuje normy, postupujte takto:

1. Zkontrolujte vybavení. Ujistěte se, že radiátory a další topná zařízení fungují správně. Pokud je problém pouze ve vašem bytě, může být způsoben ucpáním nebo vzduchovou zátkou. V takovém případě je lepší zavolat odborníky.

2. Kontaktujte správcovskou společnost. Nahlaste problém správcovské společnosti nebo energetické společnosti. Ujasněte si časový rámec pro řešení problémů. Správcovská společnost je ze zákona povinna reagovat na žádost do 24 hodin. Pokud neobdržíte žádnou odpověď, požádejte o písemnou odpověď s uvedením důvodů zpoždění.

3. Podejte formální žádost. Pokud se problém dlouhodobě nevyřeší a mrzne vám, podejte písemné prohlášení adresované vedoucímu správcovské společnosti. Uveďte přesné údaje o teplotě v místnosti a přiložte kopie předchozích žádostí. Prohlášení lze podat osobně, poštou nebo prostřednictvím elektronické recepce na webových stránkách správcovské společnosti.

4. Kontaktujte regulační úřady. Pokud správcovská společnost v tomto případě nejedná, podejte stížnost u Státního inspektorátu bydlení v Petrohradu nebo u Rospotrebnadzoru. V případě trvalého problému se můžete také obrátit na státní zastupitelství.

5. Zavolejte na horkou linku. V naléhavých případech volejte jednotnou dispečerskou službu Petrohradu na číslo +7 (812) 314-44-44. Kontaktujte také okresní záchrannou službu.

6. Odešlete žádost prostřednictvím „Gosuslugi“. Žádost o vyřešení problému můžete zanechat na portálu státních služeb. Chcete-li žádost odeslat, budete se muset přihlásit na portál a poskytnout přesné informace o problému.

Hlavní věc o topné sezóně v Petrohradu

Příprava a znalost vašich práv vám pomohou pohodlně přežít topnou sezónu. Dodržováním doporučení budete schopni nejen udržet si domov v teple, ale také ušetřit za energie. Buďte na zimu připraveni předem a pak vám chladné měsíce uplynou bez zbytečných starostí.

• Topná sezóna v Petrohradu začíná v říjnu a trvá do jara. Přesná data zapnutí a vypnutí topení závisí na povětrnostních podmínkách.
• V obytných prostorách by teplota neměla být nižší než 18 °C a v rohových prostorách nejméně 20 °C. Pokud dojde k odchylce od normy, měli byste se obrátit na správcovskou společnost.
• Příprava na zimu zahrnuje kontrolu radiátorů, čištění větrání, izolaci oken a dveří a servis topných zařízení.
• Teplotní normy v obytných prostorách jsou regulovány hygienickými předpisy. Pokud není k dispozici topení nebo je v bytě nízká teplota, je třeba kontaktovat správcovskou společnost. Pokud nereagují, obraťte se na dozorčí orgány.